FAQ
Quelle est l'autonomie de ma batterie?
Il n'est pas possible de prédire avec exactitude l'autonomie d'une batterie. L'autonomie est influencée par des nombreux facteurs. Tels que:
Le niveau d'assitance utilisé;
La vitesse;
Le type de pneus et leur pression;
L'âge et l'état de la batterie;
Le profil (les pentes) et la nature (revêtement de la chaussée) du parcours;
Le sens du vent ainsi que la température ambiante;
Le poids du vélo, du conducteur et des bagages.
La vitesse;
Le type de pneus et leur pression;
L'âge et l'état de la batterie;
Le profil (les pentes) et la nature (revêtement de la chaussée) du parcours;
Le sens du vent ainsi que la température ambiante;
Le poids du vélo, du conducteur et des bagages.
Comment bien entreposer ma batterie l'hiver?
Afin entreposer votre batterie pour l'hiver, les techniciens SHOKK recommandent de charger la batterie à 100% et de faire une promenade (entre 5 et 10 Km) avant de la ranger, de s'assurer que la clé est bien à «OFF» et de la déposer dans un endroit sec où la température est au-dessus de 18°C.
(Nul besoin d'y toucher pendant l'hiver)
(Nul besoin d'y toucher pendant l'hiver)
Comment bien entretenir ma batterie SHOKK?
Minimisez le temps que la batterie est soit pleine charge, soit déchargée complètement.
Ne pas charger la batterie lorsqu'elle est chaude. Attendez entre 1 à 2 heures avant de la charger.
Ne l'exposez pas à l'eau ou des endroits humides.
Ne la laissez pas à proximité des endroits à haute température.
Ne pas charger la batterie lorsqu'elle est chaude. Attendez entre 1 à 2 heures avant de la charger.
Ne l'exposez pas à l'eau ou des endroits humides.
Ne la laissez pas à proximité des endroits à haute température.
Que dois-je faire au début de la saison?
Faites charger votre batterie pendant 12h avant la première utilisation.
Je viens de faire reconditionner ma batterie et elle n'est pas pleine charge, est-ce normal?
En effet, lorsque nous effectuons de travaux sur une batterie, cette dernière est en mode rangement lorsque nous la livrons au clients.
GARANTIE SHOKK
Commence lors de l'achat de votre batterie.
Conditionnelle à ce que la batterie ait été manipulée, entretenue et entreposée adéquatement par le propriétaire et selon les avis et les consignes mentionnées lors de l'achat.
Exclut les dommages par faute ou négligence dans l’entretien de la batterie et de ses composants ou résultant d’une utilisation non conforme aux avis au propriétaire et au guide du propriétaire de SHOKK par le propriétaire.
Exclut toute modification faite par le propriétaire ou un individu autre qu'un technicien SHOKK.
Conditionnelle à ce que la batterie ait été manipulée, entretenue et entreposée adéquatement par le propriétaire et selon les avis et les consignes mentionnées lors de l'achat.
Exclut les dommages par faute ou négligence dans l’entretien de la batterie et de ses composants ou résultant d’une utilisation non conforme aux avis au propriétaire et au guide du propriétaire de SHOKK par le propriétaire.
Exclut toute modification faite par le propriétaire ou un individu autre qu'un technicien SHOKK.
